Organize os contatos em segmentos poderosos
Crie filtros salvos para agrupar seus contatos com base em qualquer critério. Encontre seus clientes VIP, identifique usuários ativos ou segmente por localização instantaneamente.
Segmentação poderosa simplificada
Crie grupos de contatos personalizados com filtros avançados e acesse-os instantaneamente na barra lateral.
Filtrar por qualquer atributo
Crie condições de filtro complexas usando qualquer atributo de contato. Combine vários critérios com lógica AND/OR para encontrar exatamente os contatos que você procura.
- Filtre por campos padrão como nome, e-mail, telefone e localização
- Use atributos personalizados para segmentação avançada
- Combine condições com operadores AND/OR
- Filtre por etiquetas, última atividade e número de conversas
- Veja a contagem de contatos correspondentes em tempo real
Casos de uso comuns de segmentos
Responda instantaneamente às suas perguntas de negócio com segmentos salvos.
Lista de clientes VIP
Identifique clientes de alto valor que precisam de suporte prioritário.
Usuários ativos
Encontre contatos que estiveram ativos nos últimos 30, 60 ou 90 dias.
Segmentos geográficos
Agrupe clientes por país, região ou fuso horário.
Leads empresariais
Acompanhe contatos que perguntaram sobre planos empresariais.
Clientes em churn
Identifique usuários que não estiveram ativos recentemente.
Feedback do produto
Agrupe os contatos que enviaram feedback sobre o produto.
Comece a organizar seus contatos hoje
Crie segmentos poderosos para entender melhor seus clientes. Faça um teste gratuito e veja como a segmentação pode transformar seu suporte.